Печать
Министерство социальной защиты населения Республики Буряти

Документ: Приказ Министерства социальной защиты населения от 22.07.11 №267
Дата размещения: 22.05.2017

Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов органов исполнительной власти Республики Бурятия 5 августа 2011 г. N 032011220

 


 

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

 

ПРИКАЗ

от 22 июля 2011 г. N 267

 

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА

СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО

ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

МАЛООБЕСПЕЧЕННЫМ СЛОЯМ НАСЕЛЕНИЯ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО

ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

Список изменяющих документов

(в ред. Приказов Минсоцзащиты РБ от 15.06.2012 N 220, от 12.02.2013 N 30,

от 21.08.2013 N 497, от 11.06.2014 N 1238, от 29.12.2014 N 1742,

от 29.05.2015 N 361, от 23.03.2016 N 137, от 28.06.2016 N 381)

 

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 N 152 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия", постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 N 88 "О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия" приказываю:

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 11.06.2014 N 1238)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

(п. 1 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 


КонсультантПлюс: примечание.

Приказы Минсоцзащиты РБ от 06.04.2010 N 171 и от 06.04.2009 N 85 ранее были признаны утратившими силу приказами Минсоцзащиты РБ от 13.07.2011 N 245 и от 22.07.2011 N 265 соответственно.

 


2. Признать утратившими силу приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия: от 06.10.2008 N 300 "Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по исполнению государственной функции по организации предоставления малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 27.10.2008 N 032008142), от 06.04.2009 N 85 "О внесении изменений в приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 23.04.2009 N 032009069), от 06.04.2010 N 171 "О внесении изменений в некоторые приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 22.04.2010 N 032010111), от 20.09.2010 N 736 "О внесении изменений в некоторые приказы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия" (зарегистрирован в реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 05.10.2010 N 032010237).

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

 

Исполняющий обязанности

министра социальной

защиты населения

Республики Бурятия

А.А.МЕРИНОВА

 

 

 

 

 

Утвержден

Приказом Министерства

социальной защиты населения

Республики Бурятия

от 22.07.2011 N 267

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

МАЛООБЕСПЕЧЕННЫМ СЛОЯМ НАСЕЛЕНИЯ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО

ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

 

Список изменяющих документов

(в ред. Приказов Минсоцзащиты РБ от 15.06.2012 N 220, от 12.02.2013 N 30,

от 21.08.2013 N 497, от 11.06.2014 N 1238, от 29.12.2014 N 1742,

от 29.05.2015 N 361, от 23.03.2016 N 137, от 28.06.2016 N 381)

 

I. Общие положения

 

1. Предмет регулирования Административного регламента

 

1.1. Предметом регулирования Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - Административный регламент) является порядок и сроки предоставления государственной услуги по предоставлению малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - государственная услуга), а также порядок взаимодействия между Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство), республиканским государственным учреждением "Центр социальной поддержки населения" (далее - РГУ), территориальными подразделениями РГУ при предоставлении государственной услуги.

(п. 1.1 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

2. Круг заявителей

 

 


КонсультантПлюс: примечание.

Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.

 


2.2. Получателями результата предоставления государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации, зарегистрированные по месту постоянного жительства на территории Республики Бурятия, в случае, если их расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

2.3. Право на субсидии имеют:

- пользователи жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;

- наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

- члены жилищного или жилищно-строительного кооператива;

- собственники жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

Субсидии предоставляются указанным гражданам с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.

2.4. В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.

Субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

2.5. Вместо заявителей обращаться за предоставлением субсидий от их имени имеют право уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации; законные представители недееспособных граждан (далее - доверенные лица).

 

3. Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

 

3.1. Адреса, телефоны, адреса электронной почты, официального сайта Министерства, РГУ "Центр социальной поддержки населения", подразделений РГУ указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

(п. 3.1 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

3.2. График работы Министерства, РГУ, подразделений РГУ:

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.30;

в пятницу - с 8.30 до 16.30;

выходные дни - суббота, воскресенье.

3.3. График работы клиентских служб подразделений РГУ определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

3.4. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет (на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия http://minsoc-buryatia.ru), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия (адрес: http://pgu.govrb.ru); Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес: http://www.gosuslugi.ru) (далее - Портал услуг).

3.5. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), Интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на Интернет-сайтах, информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.

Контактная информация государственного учреждения "Многофункциональный центр Республики Бурятия" размещается на официальном сайте Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru.

3.6. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на Интернет-сайтах, на вывесках при входе в здание, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.

3.7. При входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги.

3.8. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

 

II. Стандарт предоставления государственной услуги

 

1. Наименование государственной услуги

 

1.1. Предоставление малообеспеченным слоям населения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

(п. 1.1 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

2. Наименование органа, предоставляющего государственную

услугу

 

2.1. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия (далее - Министерство) осуществляет контроль исполнения государственной услуги. Предоставляет государственную услугу республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения" и его подразделения (далее - РГУ и подразделения РГУ). Адреса Министерства, РГУ и его подразделений, количество филиалов, адреса электронной почты, официального сайта Министерства, телефоны указаны в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

(п. 2.1 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

3. Описание результата предоставления государственной услуги

 

3.1. Результатом является выплата начисленной субсидии либо решение об отказе в предоставлении субсидии.

 

4. Срок предоставления государственной услуги

 

4.1. Подразделения РГУ принимают решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении, рассчитывают размер субсидии и направляют (вручают) соответствующее решение заявителю в течение 10 рабочих дней с даты поступления и регистрации всех необходимых документов.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

4.2. Срок приостановления предоставления субсидии устанавливается до выяснения обстоятельств, послуживших причиной приостановления предоставления субсидии, но не более чем на 1 месяц.

 

5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги, с указанием их реквизитов и

источников официального опубликования

 

5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета", N 237, 25.12.1993);

- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005);

- Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, N 14, ст. 1257, "Парламентская газета", N 65, 09.04.2003, "Российская газета", N 67, 09.04.2003);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О Перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства РФ, 25.08.2003, N 34, ст. 3374, "Российская газета", N 168, 26.08.2003);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 19.12.2005, N 51, ст. 5547, "Российская газета", N 288, 22.12.2005);

- постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.06.2006 N 185 "Об утверждении региональных стандартов нормативной площади жилого помещения и максимально допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг для предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в Республике Бурятия" ("Бурятия", N 113, 24.06.2006);

- постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 N 88 "О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия" (Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 06.03.2014, "Бурятия", N 33, 07.03.2014);

- настоящим Административным регламентом.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 11.06.2014 N 1238)

 

6. Перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 15.06.2012 N 220)

 

6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:

1) заявление о предоставлении субсидии по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;

2) документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;

(пп. 2 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

3) копии документов, подтверждающих право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

(пп. 3 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

4) документы, удостоверяющие принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидий;

(пп. 4 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

5) документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии. Для подтверждения доходов индивидуального предпринимателя представляются документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации о налогах и сборах для избранной им системы налогообложения;

(пп. 5 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

6) судебные акты о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье. В этом случае уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке;

(пп. 6 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

7) в случае если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию;

8) в случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, члены семей указанных граждан дополнительно представляют документы, подтверждающие причину выбытия этих граждан, а также факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с указанными гражданами до их выбытия.

(п. 6.1 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 15.06.2012 N 220)

6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить:

1) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства. Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в заявлении;

2) документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. При назначении субсидии на оплату твердого топлива предоставляется документ, подтверждающий покупку твердого топлива (товарный и (или) кассовый чек);

3) документы, подтверждающие правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;

(пп. 3 введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

4) документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи, за исключением случая, предусмотренного подпунктом 6 пункта 6.1 Административного регламента;

(пп. 4 введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

5) документы, удостоверяющие принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации.

(пп. 5 введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

(п. 6.2 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 15.06.2012 N 220)

6.2.1. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 6.2 настоящего Административного регламента, по собственной инициативе.

(п. 6.2.1 введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

6.3. При наличии у подразделений РГУ сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении субсидий и расчета их размеров, граждане могут быть освобождены по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 6.1 Административного регламента.

(п. 6.3 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

6.4. При предоставлении государственной услуги для получения необходимых документов и информации, проверки сведений, представляемых заявителями, осуществляется взаимодействие с:

- территориальными отделениями Пенсионного Фонда Российской Федерации - в части получения сведений о размерах пенсий, пособий, иных выплат;

- подведомственными учреждениями Республиканского агентства занятости населения - в части получения сведений о размере пособия по безработице и стипендии в период профессиональной подготовки, повышения квалификации, переподготовки по направлению органов службы занятости, в том числе в период временной нетрудоспособности заявителя;

- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Бурятия - в части получения документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования получателями субсидий жилыми помещениями;

- Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Бурятия - в части предоставления сведений о регистрации заявителей в качестве индивидуальных предпринимателей;

- территориальными подразделениями Управления записи актов гражданского состояния Республики Бурятия - в части получения сведений об умерших гражданах;

- Управлением Федеральной почтовой связи по Республике Бурятия - в части осуществления доставки результата предоставления государственной услуги получателю;

- кредитными учреждениями - в части зачисления денежных средств на лицевые счета получателей;

- организациями жилищно-коммунального хозяйства независимо от организационно-правовой формы - в части получения сведений о фактических расходах получателя на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования получателями субсидий жилыми помещениями; сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту жительства; сведений о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (далее - взаимодействующие организации).

6.5. Документы и информация, необходимые для предоставления государственной услуги, представляются взаимодействующими организациями по запросам заявителей или органов, предоставляющих государственную услугу, либо в рамках соглашений об информационном взаимодействии, заключаемых между органами, предоставляющими государственную услугу, и взаимодействующими организациями.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" запрещается требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов;

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 21.08.2013 N 497)

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

 

7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления государственной

услуги

 

7.1. Основаниями для отказа в приеме у заявителя документов являются:

- отсутствие одного либо нескольких документов, необходимых для предоставления субсидии;

- отсутствие на документах подписей должностных лиц, печатей, неразборчивое написание текста документа, наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, исполнение документа карандашом, наличие повреждений документа, которые не позволяют однозначно истолковать его содержание.

 

8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

 

8.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие у заявителя права на получение субсидии в соответствии с действующим законодательством;

- предоставление недостоверных сведений.

Основаниями для приостановления государственной услуги являются:

а) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2-х месяцев;

б) невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг;

в) неисполнение получателем субсидии обязательств по сообщению в течение одного месяца о событиях, влекущих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение.

8.2. При наличии уважительных причин возникновения условий, указанных в настоящем пункте (стационарное лечение, смерть близких родственников, невыплата заработной платы в срок и др.), предоставление субсидии по решению подразделения РГУ возобновляется вне зависимости от условий приостановления предоставления субсидии.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

9. Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

 

9.1. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

 

10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

 

10.1. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

10.2. Подразделения РГУ принимают решение о предоставлении субсидии или об отказе в ее предоставлении, рассчитывают размер субсидии и направляют (вручают) соответствующее решение заявителю в течение 10 рабочих дней с даты поступления всех необходимых документов.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

10.3 - 10.5. Утратили силу. - Приказ Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30.

 

11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о

предоставлении государственной услуги, в том числе в

электронной форме

 

11.1. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать более 25 минут. При направлении запроса в электронном виде через Портал услуг поступивший запрос заявителя о предоставлении услуги регистрируется в течение 20 минут.

11.2. Запрос заявителя регистрируется в порядке делопроизводства.

 

12. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и

мультимедийной информации о порядке предоставления услуги

 

12.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления субсидии, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.

12.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления субсидии, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

Выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.

(абзац введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 29.05.2015 N 361)

12.3. Требования к условиям доступности при предоставлении государственной услуги для инвалидов, включая детей-инвалидов, обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Бурятия, в том числе:

1) условия для беспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования);

2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

5) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

6) оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

(п. 12.3 в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 23.03.2016 N 137)

12.4. Центральный вход в здания органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

12.5. Прием граждан в подразделениях РГУ осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентские залы).

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

12.6. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема граждан и размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.

12.7. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

12.8. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.

12.9. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 29.05.2015 N 361)

12.10. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в исполнении государственной услуги.

12.11. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

12.12. Места ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием граждан.

12.13. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

12.14. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.

12.15. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

12.16. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

12.17. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

12.18. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

 

13. Показатели доступности и качества предоставления

государственной услуги

 

13.1. При предоставлении государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя с должностным лицом. У заявителя имеется возможность получения услуги в многофункциональных центрах на территории Республики Бурятия.

13.2. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно по месту нахождения Министерства, РГУ, подразделений РГУ с использованием средств массовой информации, телефонной и электронной связи, в сети Интернет на официальном сайте Министерства (адрес: http://minsoc-buryatia.ru), на Портале услуг.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственных услуг в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления государственной услуги в

электронной форме

 

14.1. За предоставлением государственной услуги получатели могут обращаться в многофункциональные центры по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории Республики Бурятия.

14.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Портала услуг.

14.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;

- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запроса и документов с использованием Портала услуг;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- получение заявителем результата предоставления государственной услуги.

14.4. Портал услуг обеспечивает доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

 

1. Государственная услуга по предоставлению субсидий включает в себя следующие административные процедуры:

- регистрация граждан, обратившихся за назначением субсидий;

- прием от гражданина заявления и документов, необходимых для назначения субсидий;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

(абзац введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 15.06.2012 N 220)

- рассмотрение документов и принятие решения о назначении субсидий;

- актуализация базы данных получателей субсидий;

- осуществление выплаты денежных средств;

- приостановление предоставления субсидии;

- прекращение предоставления субсидии;

- организация учета и возврат неправомерно полученных гражданами средств;

- осуществление текущего контроля за соблюдением получателями субсидий обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг.

(абзац введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 28.06.2016 N 381)

Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 3 к Административному регламенту.

 

2. Регистрация граждан, обратившихся за назначением субсидий

 

2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение гражданина (законного представителя, доверенного лица) в клиентскую службу подразделения РГУ с комплектом документов, необходимых для предоставления субсидий, либо в Многофункциональный центр, либо направление лицом заявления и копий документов, заверенных в установленном порядке по почте, либо направление документов в электронном виде с использованием Портала услуг.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

2.2. Диспетчер, осуществляющий регистрацию и постановку граждан в электронную очередь (при наличии электронной очереди), или специалист, осуществляющий прием документов (далее - специалист), устанавливает предмет обращения, устанавливает личность гражданина, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия законного представителя, доверенного лица действовать от их имени.

2.3. Диспетчер (при наличии электронной очереди) производит запись в оперативную очередь с указанием Ф.И.О. и причины обращения, сообщает гражданину номер кабинета (окна), номер очереди.

Запись в очередь не может занимать более 3 минут на одного заявителя.

2.4. При направлении документов по почте или через Портал услуг специалист подразделения документационного обеспечения подразделения РГУ регистрирует поступившие документы и передает их в клиентскую службу подразделения РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

2.5. Критерии принятия решений: правильное установление предмета обращения, личности, полномочий обратившегося гражданина.

2.6. Результатом административной процедуры является запись в очередь.

2.7. Фиксация результата осуществляется путем внесения записи с использованием программного комплекса.

 

3. Прием от гражданина заявления и документов, необходимых

для предоставления субсидий

 

3.1. Основанием для приема от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления субсидий, является обращение гражданина в соответствующий кабинет (окно) с заявлением и комплектом документов, необходимых для предоставления субсидий, либо обращение гражданина с использованием Портала услуг.

3.2. Специалист подразделения РГУ проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

3.3. Специалист проверяет оформление документов, предоставленных заявителем.

3.4. Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2-х страниц представляемых документов.

3.5. Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

3.6. Продолжительность действия составляет 1 минуту на каждую пару документ-копия.

3.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист уведомляет гражданина о наличии препятствий для приема документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Результат обращения заявителя фиксируется в электронном журнале регистрации с указанием:

- даты приема;

- данных о заявителе (Ф.И.О., адрес регистрации);

- причины обращения (выбирается из справочника "консультация").

3.8. Если причины отказа в приеме документов могут быть устранены в ходе приема, они устраняются.

3.9. Если причины отказа в приеме документов не могут быть устранены в ходе приема, специалист отказывает гражданину в приеме документов.

3.10. Специалист обязан разъяснить причины, по которым отказано в приеме заявления, обозначить меры по устранению названных причин, рекомендовать заявителю срок для дооформления документов, рекомендовать воспользоваться услугой предварительной записи в очередь.

3.11. В случае предоставления заявителем всех необходимых документов специалист вносит в электронный журнал регистрации запись о приеме документов:

- дату приема;

- данные о заявителе (Ф.И.О., дата рождения, адрес);

- причину обращения (выбирается из справочника);

- перечень представленных документов (выбирается из справочника).

3.12. Специалист распечатывает расписку о приеме документов в одном экземпляре, который передает гражданину. В случае направления документов с использованием Портала услуг специалист уведомляет гражданина о приеме документов в электронном виде.

3.13. Специалист осуществляет постановку на контроль, вносит запись по обращению в электронный журнал движения.

3.14. Специалист формирует комплект документов гражданина - скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином (далее - комплект документов), передает специалисту, ответственному за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат.

3.15. Специалист, ответственный за передачу документов в подразделение по назначению социальных выплат, формирует посредством программного комплекса пачки документов, передает документы в пачках с сопроводительной описью руководителю подразделения по назначению социальных выплат подразделения РГУ (далее - руководитель подразделения). Действие выполняется в день приема документов.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

3.16. Руководитель подразделения принимает пачки дел, распределяет дела между специалистами подразделения РГУ, ответственными за назначение социальных выплат (далее - ответственный специалист).

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

3.17. Ответственный специалист принимает дело, вносит соответствующую запись в программный комплекс.

3.18. Документы, поступившие по почте, либо через Портал услуг передаются для рассмотрения в подразделение по назначению социальных выплат в порядке делопроизводства.

3.19. Критерии принятия решений: предоставление гражданином необходимых документов, указанных в пункте 6 настоящего Административного регламента, наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.

3.20. Результатом административной процедуры является прием от гражданина заявления и документов, необходимых для предоставления субсидий.

3.21. Способ фиксации результата формирование личного дела и внесение соответствующей записи в программный комплекс.

3.22. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги.

3.22.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.

3.22.2. Ответственный специалист подразделения РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

3.22.3. Межведомственный запрос должен содержать:

1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;

6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дату направления межведомственного запроса;

8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

3.22.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.

Действие выполняется в день приема документов.

3.22.5. После предоставления от взаимодействующих организаций 5 необходимых документов, сведений и информации ответственный специалист подразделения РГУ формирует учетное дело заявителя (с указанием на папке-скоросшивателе фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса), скрепляет заявление, документы, предоставленные гражданином и взаимодействующими организациями, и передает специалисту подразделения РГУ, ответственному за рассмотрение документов (далее - ответственный специалист подразделения РГУ).

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

Действие выполняется в день приема документов.

3.22.6. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.22.7. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.22.8. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.

(п. 3.22 введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 15.06.2012 N 220)

 

4. Рассмотрение документов и принятие решения о

предоставлении субсидий

 

4.1. Основанием для рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении субсидий является прием документов.

4.2. Ответственный специалист проверяет комплектность документов, необходимых для предоставления субсидий.

4.3. В случае отсутствия полного комплекта документов, необходимых для предоставления субсидий, ответственный специалист возвращает указанный комплект документов специалисту, осуществляющему прием документов. Действие выполняется не позднее чем на четвертый рабочий день с даты приема документов.

4.4. Специалист принимает меры для истребования недостающих документов. Действие выполняется не позднее чем на пятый рабочий день с даты приема документов.

4.5. В случае предоставления заявителем документов, достоверность которых вызывает сомнение, ответственный специалист согласовывает решение о проведении проверки с руководителем подразделения РГУ с обоснованием причин, являющихся причиной принятия данного решения.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

4.6. Проверка подлинности представленных заявителем документов, полнота и достоверность содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.

4.7. При наличии всех необходимых документов ответственный специалист определяет право гражданина на получение государственной услуги.

4.8. В случае наличия права на предоставление государственной услуги ответственный специалист заносит в базу данных следующие сведения:

- информацию о заявителе и членах его семьи (адрес регистрации по месту жительства, Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, категорию, дающую право на дополнительные меры социальной поддержки);

- номера лицевых счетов заявителя в организациях, оказывающих жилищно-коммунальные услуги;

- характеристику жилого помещения (площадь, категория благоустройства);

- способ выплаты субсидий и соответствующие реквизиты;

- сведения о доходах членов семьи (одиноко проживающего гражданина), в том числе зарегистрированных по другому месту жительства;

- сведения о начисленных заявителю платежах за месяц, предшествующий месяцу его обращения.

При повторных обращениях заявителя используются сведения о семье заявителя и жилом помещении, ранее внесенные в базу данных.

4.9. Ответственный специалист производит расчет совокупного дохода семьи или одиноко проживающего гражданина, среднедушевого дохода семьи с использованием программных средств. Производит распечатку справки с указанием размера доходов заявителя и членов семьи, проверяет правильность указанных сумм и видов доходов.

4.10. В случае если гражданин является получателем пенсии, выплачиваемой Пенсионным фондом Российской Федерации, либо получателем мер социальной поддержки, учитываемых при исчислении совокупного дохода семьи получателя субсидии, ответственный специалист печатает справки о размерах выплат, полученных гражданином за расчетный период, с использованием баз данных, представленных взаимодействующими организациями в порядке информационного обмена.

4.11. Ответственный специалист производит расчет размера субсидии с использованием программных средств, осуществляет визуальную проверку правильности произведенного расчета и распечатку справки о ее размере.

4.12. В случае если результат расчета субсидии отрицательный, ответственный специалист готовит проект решения об отказе в предоставлении субсидии.

4.13. В случае первичного обращения гражданина за предоставлением субсидии ответственный специалист формирует личное (комплексное) дело заявителя (далее - личное дело).

4.14. На лицевой стороне личного дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество и адрес заявителя, вид государственной услуги, номер личного дела.

4.15. Специалист помещает в личное дело заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, решение о предоставлении субсидии либо решение об отказе в ее предоставлении. Нумерует листы, начиная с номера, следующего за номером страницы последнего листа личного дела, а при первичном обращении - начиная с единицы.

4.16. Сформированное личное дело передается специалисту, ответственному за осуществление контроля за предоставлением государственной услуги (далее - специалист по контролю).

4.17. Специалист по контролю осуществляет контроль за соответствием документов, представленных заявителем, требованиям, предъявляемым к ним.

4.18. Специалист по контролю осуществляет контроль за правильностью расчета выплаты, соответствием сведений по каждому заявителю, внесенных специалистом в базу данных, сведениям, подтвержденным документами.

4.19. Специалист по контролю осуществляет проверку личных дел, проводит анализ результатов проверки.

4.20. Ошибки, обнаруженные в ходе проверки, регистрируются специалистом по контролю в журнале учета ошибок, выявленных при проверке личных дел на правильность назначения и выплаты социальных выплат, доводятся до сведения ответственного специалиста, определяется срок устранения замечаний.

4.21. Специалист по контролю контролирует устранение специалистами допущенных ошибок.

4.22. Специалист по контролю, если в ходе проверки не выявлены ошибки, делает отметку на документах о назначении и размере выплаты или об отказе в назначении выплаты, помещенных в личное дело, "Проверено, дата, подпись, расшифровка подписи, должность специалиста по контролю", передает личные дела руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

4.23. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о назначении субсидии или отказе в ее предоставлении, ставит свою подпись на соответствующих документах, возвращает документы ответственному специалисту.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

4.24. Ответственный специалист регистрирует сформированное личное дело в Книге-реестре личных дел получателей социальных выплат.

4.25. Критерии принятия решений: предоставление гражданином необходимых документов, указанных в пункте 6 настоящего Административного регламента, наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.

4.26. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении субсидии и выдача справки о размере начисленной субсидии либо решения об отказе в предоставлении субсидии.

4.27. Способом фиксации результата является регистрация сформированного личного дела в Книге-реестре личных дел получателей социальных выплат и регистрация справки (решения) в программном комплексе получателей социальных выплат.

4.28. Специалист выдает (направляет почтой, в электронном виде с использованием Портала услуг):

- справку о размере начисленной субсидии;

- решение об отказе в предоставлении субсидии.

 

5. Актуализация базы данных получателей субсидий

 

5.1. Актуализация базы данных получателей субсидий осуществляется на основании сведений, представленных получателями субсидий, взаимодействующими организациями.

5.2. Ответственный специалист производит обработку, посредством программного комплекса, сведений, поступивших от граждан и взаимодействующих организаций.

5.3. При выявлении фактов, влекущих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение, смерти получателя или выбытия получателя на другое место жительства, принимает меры по приостановлению или прекращению предоставления субсидии.

5.4. Критерии принятия решений: получение информации о получателе субсидий, влияющей на право и размер предоставленной субсидии.

5.5. Результатом административной процедуры является актуализированная база данных получателей субсидий.

5.6. Способом фиксации результата является внесение информации в базу данных получателей субсидий.

 

6. Осуществление выплаты денежных средств

 

6.1. Основанием для осуществления выплаты денежных средств является принятие решения о предоставлении гражданину субсидии, актуализация базы данных получателей субсидий.

6.2. Специалист, ответственный за подготовку выплатных документов (далее - специалист по выплате), производит тестирование базы данных получателей субсидии. Продолжительность выполнения действия дифференцирована в зависимости от количества получателей субсидий.

6.3. Специалист по выплате оформляет реестр-заявку с указанием сумм, подлежащих выплате через кредитные организации и почтовые отделения связи с учетом невыплаченных за предыдущий отчетный месяц сумм, подписывает ее у руководителя подразделения РГУ, подпись которого скрепляется печатью, и направляет в РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

6.4. Специалист по выплате осуществляет распечатку списков получателей субсидий с учетом выбранного способа выплаты (далее - выплатные документы) по каждой организации, производящей выплату на основе заключенных договоров. Время выполнения действия дифференцировано в зависимости от количества получателей субсидий.

6.5. Специалист, ответственный за доставку выплатных документов, подписывает их у руководителя подразделения РГУ, подпись которого скрепляется печатью, и доставляет их в кредитные учреждения и почтовые отделения связи.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

6.6. Министерство на основании бюджетной росписи республиканского бюджета доводит лимиты бюджетных обязательств и объемы финансирования до распределителя бюджетных средств РГУ.

6.7. РГУ ежемесячно формирует заявку на финансирование субсидий в разрезе кодов бюджетной классификации Российской Федерации и представляет в Управление Федерального казначейства по Республике Бурятия расходные уведомления по получателям бюджетных средств для зачисления средств на лицевые счета подразделений РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

6.8. Подразделения РГУ в течение трех дней после поступления средств производят их перечисление в организации связи (доставки) для выплаты получателям и в кредитные организации для их зачисления на персонифицированные социальные счета.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

6.9. Критерии принятия решений: предоставление гражданином необходимых документов, указанных в пункте 6 настоящего Административного регламента, наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.

6.10. Результатом административной процедуры является выплата денежных средств.

6.11. Способом фиксации результата является перечисление денежных средств получателю.

 

7. Приостановление предоставления субсидии

 

7.1. Основанием для приостановления предоставления субсидии является принятие решения подразделением РГУ о приостановлении предоставления субсидии.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

7.2. В случае принятия решения о приостановлении предоставления субсидии ответственный специалист готовит проект протокола-решения о приостановлении выплаты субсидии и на его основе письменное уведомление заявителю о приостановлении субсидии.

7.3. В уведомлении, направляемом заявителю, должны быть указаны все причины, препятствующие предоставлению субсидии. Данные причины должны быть указаны таким образом, чтобы заявителю было ясно без дополнительных разъяснений, какие действия он должен совершить в целях устранения этих причин. Одновременно заявитель уведомляется о том, что ему необходимо принять меры по устранению причин, послуживших основанием для приостановления предоставления субсидий в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии.

7.4. Уведомление формируется в день принятия решения о приостановлении предоставления субсидии.

7.5. Ответственный специалист передает личное дело получателя и уведомление специалисту по контролю.

7.6. Специалист по контролю проверяет правильность произведенного приостановления предоставления субсидии, ставит на документах о приостановлении субсидии свою подпись, передает личное дело и уведомление руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

7.7. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о приостановлении предоставления субсидии, ставит свою подпись на документах о приостановлении и уведомлении, заверяет печатью, возвращает личное дело ответственному специалисту.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

7.8. Ответственный специалист готовит уведомление к отправке почтой и передает его в порядке делопроизводства специалисту подразделения документационного обеспечения.

7.9. Уведомление направляется гражданину по средствам почтовой связи либо в электронном виде с использованием Портала услуг.

7.10. При предоставлении гражданином документов, подтверждающих устранение причин, послуживших основанием для приостановления предоставления субсидии, ответственный специалист устанавливает факт устранения причин, повлекших приостановку выплаты субсидии, принимает меры по возобновлению выплаты.

7.11. Критерии принятия решений: наличие оснований для приостановления предоставления субсидии.

7.12. Результатом административной процедуры является приостановление субсидии.

7.13. Способом фиксации результата является внесение информации в базу данных получателей субсидий о приостановлении субсидии.

 

8. Прекращение предоставления субсидии

 

8.1. Основанием для прекращения предоставления субсидии является принятие соответствующего решения подразделением РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

8.2. В случае принятия решения о прекращении предоставления субсидии ответственный специалист готовит проект протокола-решения о прекращении предоставления.

8.3. Ответственный специалист передает личное дело получателя специалисту по контролю.

8.4. Специалист по контролю проверяет правильность произведенного прекращения предоставления субсидии, ставит на документах о прекращении предоставления субсидии свою подпись, передает личное дело руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

8.5. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о прекращении предоставления субсидии, ставит свою подпись на документах о прекращении, заверяет печатью, возвращает личное дело ответственному специалисту.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

8.6. Критерии принятия решений: наличие оснований для прекращения предоставления субсидии.

8.7. Результатом административной процедуры является прекращение предоставления субсидии.

8.8. Способом фиксации результата является внесение информации в базу данных получателей субсидий.

 

9. Организация учета и возврат неправомерно полученных

гражданами средств

 

9.1. При выявлении обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии права на субсидию, ответственный специалист готовит расчет неправомерно выплаченной суммы, передает расчет неправомерно выплаченной суммы и личное дело гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата, на проверку специалисту по контролю.

9.2. Специалист по контролю:

- проверяет правильность расчета неправомерно выплаченной суммы;

- проверяет правильность определения периода, в котором произошло уменьшение размера субсидии или срока, с которого прекращена выплата субсидии;

- ставит на расчете неправомерно выплаченной суммы свою подпись с указанием фамилии и инициалов;

- передает комплект документов руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

9.3. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, создает комиссию для рассмотрения вопроса о порядке удержания неправомерной выплаты (далее - Комиссия).

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

9.4. Комиссия рассматривает причины и обстоятельства неправомерной выплаты, принимает решение о взыскании неправомерно выплаченной суммы, возвращает комплект документов специалисту по контролю.

9.5. Решение Комиссии оформляется протоколом.

9.6. Специалист по контролю, получив комплект документов, регистрирует неправомерно выплаченную сумму в журнале учета неправомерно выплаченных средств, возвращает комплект документов ответственному специалисту.

9.7. Ответственный специалист, получив комплект документов, принимает меры по взысканию необоснованно полученной суммы по вине получателя с получателя.

Доводит до сведения получателя информацию о причинах, периоде, размере неправомерной выплаты в письменной форме, путем направления уведомления по средствам почтовой связи или с использованием Портала услуг.

При необходимости информация может быть продублирована по телефону, указанному в заявлении.

9.8. В письме-уведомлении в обязательном порядке указывается:

- причина, сумма, период неправомерной выплаты;

- срок, до которого необходимо возместить неправомерно полученную сумму;

- действия подразделения РГУ в случае отказа получателя от возмещения неправомерно полученной суммы.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

9.9. Если получатель соглашается в добровольном порядке возместить неправомерно полученную сумму, то ответственный специалист принимает от него заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы, разъясняет получателю порядок возврата неправомерно полученной суммы путем перечисления на расчетный счет, внесения в кассу подразделения РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

9.10. В случае если гражданин продолжает получать субсидию, ответственный специалист размер удержания, указанного в решении, вносит в базу данных получателей для произведения автоматизированного процесса удержания необоснованно полученной суммы в счет будущих выплат.

9.11. Если получатель субсидии отказывается от добровольного возмещения неправомерно полученной суммы, то ответственный специалист оформляет комплект документов для взыскания неправомерно полученной суммы в судебном порядке. Документы оформляются с учетом требований статей 131, 132 ГПК РФ.

9.12. Расчет неправомерно выплаченной суммы, решение комиссии о взыскании неправомерно выплаченной суммы, заявление о согласии и способе возмещения неправомерно полученной суммы приобщаются к личному делу гражданина, по которому выявлена неправомерная выплата.

9.13. Критерии принятия решений: выявление обстоятельств, свидетельствующих об отсутствии права на предоставление субсидии.

9.14. Результатом административной процедуры является возврат неправомерно полученных гражданами средств.

9.15. Способом фиксации результата является предоставление гражданином квитанции о возврате средств, отметка о возврате средств в личном деле гражданина.

 

10. Текущий контроль за соблюдением получателями субсидии

обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг

 

(введен Приказом Минсоцзащиты РБ от 28.06.2016 N 381)

 

10.1. В целях выплаты субсидии ответственный специалист осуществляет контроль за соблюдением получателями субсидии обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг на основании сведений об оплате за жилищно-коммунальные услуги, полученных от получателей субсидии либо полученных в рамках информационного взаимодействия, от организаций, осуществляющих начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги.

10.1.1. Информационное взаимодействие по предоставлению сведений о наличии и отсутствии задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг осуществляется на основании Соглашений, заключенных между Министерством и (или) РГУ и организациями, осуществляющими начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги, по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту.

10.2. Ответственный специалист до формирования реестра-заявки на выплату проверяет отсутствие или наличие задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги по спискам получателей субсидии и производит отметку об оплате в базе данных получателей субсидии. При наличии задолженности по оплате за жилищно-коммунальные услуги и отсутствии либо невыполнении соглашения о ее погашении отметка об оплате в базе данных получателей субсидии не проставляется.

10.3. Критерии принятия решений: получение информации об оплате получателями субсидии за жилищно-коммунальные услуги.

10.4. Результатом административной процедуры является контроль за соблюдением получателями субсидии обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг в целях выплаты субсидии в соответствии с условиями ее предоставления.

10.5. Способом фиксации результата является проставление отметки об оплате в базе данных получателей субсидии в целях формирования реестра-заявки на выплату субсидии.

 

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

 

1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и

исполнением ответственными должностными лицами положений

Административного регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными лицами

 

1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами подразделения РГУ Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и иными должностными лицами подразделения РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами РГУ административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.

1.3. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства Административного регламента и нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром и иными должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги.

1.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями.

1.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, соблюдения требований к заполнению, ведению и хранению учетной документации.

 

2. Порядок и периодичность осуществления плановых и

внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля

за полнотой и качеством предоставления государственной

услуги

 

2.1. Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).

2.2. Порядок проведения плановых проверок указывается в годовом плане Министерства. Внеплановые проверки осуществляются по обращениям граждан.

2.3. Контроль осуществляется в форме выездных и документарных проверок.

2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Бурятия.

 

3. Ответственность государственных служащих исполнительного

органа и иных должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставления государственной услуги

 

3.1. Специалисты Министерства, РГУ, подразделения РГУ, уполномоченные на предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную, административную ответственность за непредоставление (ненадлежащее) предоставление государственной услуги.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги, в том

числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

4.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами подразделения РГУ осуществляется руководителем и иными должностными лицами подразделения РГУ, РГУ.

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами РГУ осуществляется руководителем и иными должностными лицами РГУ, Министерства.

4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами Министерства осуществляется министром и иными должностными лицами Министерства.

4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем:

- проведения проверок в целях выявления нарушений прав граждан;

- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, представленных гражданами;

- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

4.5. Граждане, их общественные объединения вправе осуществлять контроль на любой стадии предоставления государственной услуги путем получения информации в соответствии с пунктом 3 раздела 1 Административного регламента.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и

действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

 

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 29.12.2014 N 1742)

 

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на

решение и (или) действие (бездействие) исполнительного

органа, предоставляющего государственную услугу, а также его

должностных лиц при предоставлении государственной услуги

(далее - жалоба)

 

5.1.1. Решения и (или) действие (бездействие) Министерства, РГУ, подразделений РГУ и должностных лиц Министерства, РГУ, подразделений РГУ, связанные с предоставлением государственной услуги, могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке.

 

5.2. Предмет жалобы

 

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на

рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть

направлена жалоба

 

5.3.1. Жалоба на решения и (или) действие (бездействие) подразделения РГУ, должностных лиц подразделения РГУ подается в РГУ и рассматривается руководителем РГУ. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) РГУ, должностных лиц РГУ, должностных лиц Министерства подается в Министерство и рассматривается министром.

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

5.4.1. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя, через многофункциональный центр, направлена по почте, в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства, Портала услуг.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

 

5.5.1. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

5.6. Основания для отказа в рассмотрении жалобы либо для

приостановления ее рассмотрения

 

5.6.1. Основания для отказа в удовлетворении жалобы:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями действующего законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.6.2. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

 

5.7. Результат рассмотрения жалобы

 

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

 

5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.7.1 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

 

5.9.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия, предоставляющих государственные услуги (далее - органы исполнительной власти), и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти (далее - жалоба) подается в соответствующий орган исполнительной власти в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалобы на решения, принятые руководителем органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, подаются в Администрацию Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия.

 

5.10. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

5.10.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

 

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и

рассмотрения жалобы

 

5.11.1. Информация для заявителей о праве на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке предоставляется Министерством, РГУ, подразделениями РГУ:

- при устном и письменном обращении;

- на официальном сайте Министерства;

- непосредственно в помещении Министерства, РГУ, подразделений РГУ при личном консультировании;

- на информационных стендах;

- с использованием средств телефонной связи, почты, электронной почты.

 

 

 

 

 




Приложение N 1

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Бурятия по

предоставлению государственной

услуги по предоставлению

малообеспеченным слоям

населения субсидий на

оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

 

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА И СПРАВОЧНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ ОРГАНОВ,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

 

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

N п/п

Наименование органов, участвующих в исполнении государственной услуги

Почтовые адреса, адреса электронной почты и официальных интернет-сайтов органов, участвующих в исполнении государственной услуги

Справочные телефоны органов, участвующих в исполнении государственной услуги

1.

Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия

670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: mintr@mtsrrb.eastsib.ru www.minsoc-buryatia.ru

8(3012)46-42-43

2.

Республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения"

670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: uprsg@mtsrrb.eastsib.ru www.cspn-rb.ru

8(3012)46-25-16

3.

Управление социальной защиты населения по г. Улан-Удэ

670002, г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, 14. E-mail: filial@minsoc-buryatia.ru

8(3012)23-27-67

4.

Отдел социальной защиты населения по Баргузинскому району

671610, с. Баргузин, ул. Бр. Козулиных, 66. E-mail: otdel5@minsoc-buryatia.ru

8(301-31)41-5-52

5.

Отдел социальной защиты населения по Баунтовскому району

671510, с. Багдарин, ул. Ленина, 22. E-mail: otdel6@minsoc-buryatia.ru

8(301-53)41-4-59

6.

Отдел социальной защиты населения по Бичурскому району

671360, с. Бичура, ул. Советская, 43. E-mail: filial7@minsoc-buryatia.ru

8(301-33)41-3-64

7.

Отдел социальной защиты населения по Джидинскому району

671920, с. Петропавловка, ул. Свердлова, 41. E-mail: filial9@minsoc-buryatia.ru

8(301-34)41-3-88

8.

Отдел социальной защиты населения по Еравнинскому району

671430, с. Сосновоозерск, ул. Первомайская, 113. E-mail: filial10@minsoc-buryatia.ru

8(301-35)21-4-82

9.

Отдел социальной защиты населения по Заиграевскому району

671310, с. Заиграево, ул. Рабочая, 3. E-mail: filial11@minsoc-buryatia.ru

8(301-36)41-2-20

10.

Отдел социальной защиты населения по Закаменскому району

671930, г. Закаменск, ул. Ленина, 23. E-mail: filial12@minsoc-buryatia.ru

8(301-37)45-4-64

11.

Отдел социальной защиты населения по Иволгинскому району

671050, с. Иволгинск, ул. Ленина, 62. E-mail: filial4@minsoc-buryatia.ru

8(301-40)21-1-65

12.

Отдел социальной защиты населения по Кабанскому району

671200, с. Кабанск, ул. Ленина, 43. E-mail: filial8@minsoc-buryatia.ru

8(301-38)41-4-05

13.

Отдел социальной защиты населения по Кижингинскому району

671450, с. Кижинга, ул. Калинина, 2. E-mail: otdel14@minsoc-buryatia.ru

8(301-41)32-3-81

14.

Отдел социальной защиты населения по Кяхтинскому району

671840, г. Кяхта, ул. Ленина, 33. E-mail: filial13@minsoc-buryatia.ru

8(301-42)92-3-56

15.

Отдел социальной защиты населения по Курумканскому району

671640, с. Курумкан, ул. Балдакова, 45. E-mail: filial15@minsoc-buryatia.ru

8(301-49)41-1-73

16.

Отдел социальной защиты населения по Мухоршибирскому району

671340, с. Мухоршибирь, ул. Доржиева, 21. E-mail: filial16@minsoc-buryatia.ru

8(301-43)21-4-65

17.

Отдел социальной защиты населения по Окинскому району

671030, с. Орлик, ул. Аюшеева, 21. E-mail: filial17@minsoc-buryatia.ru

8(301-50)51-1-23

18.

Отдел социальной защиты населения по Прибайкальскому району

671260, с. Турунтаево, ул. 50 лет Октября, 1. E-mail: filial18@minsoc-buryatia.ru

8(301-44)51-4-56

19.

Северный отдел социальной защиты населения

671701, г. Северобайкальск, пр. Ленинградский, 7. E-mail: filial19@minsoc-buryatia.ru

8(301-30)24-6-20

20.

Отдел социальной защиты населения по Селенгинскому району

671160, г. Гусиноозерск, ул. Ленина, 7. E-mail: filial20@minsoc-buryatia.ru

8(301-45)44-3-61

21.

Отдел социальной защиты населения по Тункинскому району

671010, с. Кырен, ул. Ленина, 105. E-mail: filial21@minsoc-buryatia.ru

8(301-47)41-2-24

22.

Отдел социальной защиты населения по Тарбагатайскому району

671110, с. Тарбагатай, ул. Ленина, 2/2. E-mail: filial25@minsoc-buryatia.ru

8(301-46)56-0-97

23.

Отдел социальной защиты населения по Хоринскому району

671410, с. Хоринск, ул. Первомайская, 41. E-mail: filial22@minsoc-buryatia.ru

8(301-48)22-4-55




 

 

 

 

 

Приложение N 2

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Бурятия по

предоставлению государственной

услуги по предоставлению

малообеспеченным слоям

населения субсидий на

оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

 

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

                                             Руководителю подразделения РГУ

                                             "Центр соцподдержки населения"

                                             по ____________________ району

                                             Ф.И.О. руководителя __________

 

                                Заявление

          о назначении (перерасчете) субсидии на оплату жилого

            помещения и коммунальных услуг (твердого топлива)

 

    Я, ___________________________________________________________________,

                  (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

зарегистрированный(ая) по адресу: ____________________, N тел. ___________,

прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

(твердое топливо).

    Граждане, не являющиеся членами семьи: ________________________________

                                               (фамилия, имя, отчество)

    Документы для назначения:

 

N п/п

Наименование документа

Представлены документы (количество)

 

Копия паспорта (свидетельства о рождении)

 

1.

Копия документа о принадлежности к членам семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, разводе и т.д.)

 

2.

Справка о составе семьи

 

3.

Копия документа об основании пользования жилым помещением

 

4.

Справка о доходах членов семьи

 

5.

Документы о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, наличии/отсутствии задолженности по платежам, подтверждающие покупку твердого топлива

 

6.

Копия документа, подтверждающего право на льготы, меры социальной поддержки, доплаты к пенсии, компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг

 

7.

Другие документы

 

 

    Прошу субсидию на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (твердое

топливо)

    - перечислять в банк __________________________________________________

                                  наименование и N банка, подразделения

на счет N ___________;

    - доставлять через отделение почтовой связи __________________________.

    Обязуюсь  использовать  субсидии  только  для оплаты жилого помещения и

коммунальных  услуг  (в том числе на приобретение твердых видов топлива). В

случае   изменения  обстоятельств  в  семье  (изменение  места  постоянного

жительства,  основания  проживания,  гражданства,  состава  семьи) обязуюсь

представить  подтверждающие  документы в течение 1 месяца после наступления

этих событий.

    Я  предупрежден(а)  об ответственности за достоверность сообщаемых мной

сведений   в  соответствии  с  действующим   законодательством   Российской

Федерации.

    Суммы  субсидий, излишне предоставленные мне вследствие злоупотребления

с  моей стороны (предоставление документов с заведомо неверными сведениями,

сокрытие  данных,  влияющих  на  право  назначения  и  выплаты субсидии, ее

размеров), обязуюсь возместить в полном объеме.

    Согласен(а)  на  пролонгацию  субсидии  на следующий период без личного

обращения (для одиноко проживающих, неработающих пенсионеров).

 

Дата заполнения ____________ Собственноручная подпись заявителя ___________

Памятку получил(а) _____________________

 

Дата приема документов

Регистрационный N

Ф.И.О. специалиста подразделения РГУ

Подпись специалиста подразделения РГУ

 

 

 

 



 

Памятка

получателю субсидии на оплату жилого помещения и

коммунальных услуг (твердого топлива)

 

1. При предоставлении документов с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, при предоставлении документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца. Субсидия назначается на 6 месяцев.

2. Одиноко проживающим, неработающим пенсионерам субсидия продлевается на следующие 6 месяцев без личного обращения.

3. Самостоятельно должны обращаться за предоставлением субсидии: граждане, имеющие задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг; с приостановлением выплаты субсидии по разным причинам; имеющие надбавки, доплаты к пенсиям; ведомственные пенсионеры.

4. Получатель субсидии после наступления событий, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращение права на получение субсидии (изменение постоянного места жительства получателя субсидии и членов его семьи, основания проживания, гражданства, состава семьи), обязан представить в подразделение РГУ документы, подтверждающие такие события.

5. Необоснованно полученные в качестве субсидии средства засчитываются в счет будущей субсидии, а при отсутствии права на получение субсидии должны быть добровольно возвращены в подразделение РГУ или по иску в судебном порядке.

6. Предоставление субсидии прекращается:

- в случае смерти получателя субсидии;

- при изменении состава семьи получателя, основания проживания (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);

- в случае представления гражданином (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо неисполнения получателем субсидии обязательств по сообщению в течение одного месяца о событиях, влекущих уменьшение размера субсидии либо прекращение права на ее получение, в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии;

- при изменении места жительства получателя субсидии;

- в случае непогашения задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение 1 месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительных причин ее образования).

7. Предоставление субсидии приостанавливается при неуплате получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги в течение 2 месяцев. Оплата за жилищно-коммунальные услуги должна быть внесена до 10 числа ежемесячно (согласно Жилищному кодексу Российской Федерации).

 

 

 

 

 

Приложение N 3

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Бурятия по

предоставлению государственной

услуги по предоставлению

малообеспеченным слоям

населения субсидий на

оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

 

БЛОК-СХЕМА ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО

ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СУБСИДИЙ

 

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Минсоцзащиты РБ от 12.02.2013 N 30)

 

┌───────────────┐ ┌─────────┐┌─────────────────┐ ┌─────────────┐ ┌───────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐

│Информирование ├>│Заявитель││  Подразделение  ├>│ Клиентская  ├>│Регистрация├>│  Прием   ├>│Экспертиза│

│       о       │ └─────────┘│документационного│ │   служба    │ │           │ │документов│ │    и     │

│государственной│      /\    │   обеспечения   │ │подразделения│ └───────────┘ └──────────┘ │первичная │

│    услуге     │      │     │подразделения РГУ│ │  РГУ "Центр │                            │обработка │

│               │      │     │                 │ │соцподдержки"│                            │документов│

└───────────────┘      │     └─────────────────┘ └─────────────┘ ┌─────────────────────────┐└──────────┘

              ┌────────┘              /\               /\     нет│Полный комплект правильно│да

              │               ┌───────┴──────────────┐ │     ┌───┤оформленных документов   ├──┐

              │┌───────────┐┌>│Направление почтой или│ │     \/  └─────────────────────────┘  \/

              ││Заявление с││ │  через портал услуг  │ │┌────────────────┐  ┌──────────────────────────┐

              ││комплектом ├┤ └──────────────────────┘ ││ Отказ в приеме │  │Прием документов, внесение│

              ││документов ││ ┌──────────────────────┐ ││  документов с  │  │записи в журнал обращений │

              │└───────────┘└>│ Предоставлены лично  ├─┘│  объяснением   │  │граждан, поиск информации │

              │               └──────────────────────┘  │причин, внесение│  │      в имеющихся БД      │

              └─────────────────────────────────────────┤записи в журнал │  └─────────────┬────────────┘

                                                        │   обращений    │                \/

                                                        │    граждан     │┌────────────────────────────┐

                                                        └────────────────┘│Оформление и выдача расписки│

                                                                          │    о приеме документов     │

                                                                          └───────────────┬────────────┘

                                                                                          \/

                                                     ┌─────────────────────────────────────────────────┐

                                                     │   Формирование пакетов документов, передача в   │

                                                     │ соответствующее подразделение по предоставлению │

                                                     │государственной услуги (в день приема документов)│

                                                     └─────────────────────────┬───────────────────────┘

                                                                               \/

┌───────────────┐┌───────────────┐┌─────────────────────┐         ┌───────────────────────────┐

│Государственная││   Получено    ││Уведомление об отказе│<─ ─ ─ ─ ┤Подразделение по назначению│<───────┐

│    услуга     ││уведомление об ││в назначении выплаты │         │     социальных выплат     │        │

│ предоставлена ││   отказе в    │└──────────┬──────────┘         └──┬────────────────────────┘        │

│               ││предоставлении │           \/                      \/                                │

│               ││государственной│┌─────────────────────┐    ┌─────────────┐   ┌──────────────────────┐│

│               ││    услуги     ││  Клиентская служба  │ нет│  Проверка   │да │ Обработка документов ││

└───────────────┘└───────────────┘│  подразделения РГУ  │<───┤комплектности├──>│     посредством      ││

         /\             /\        │"Центр соцподдержки" │    │ документов  │   │программного комплекса││

         │              │         └─────────┬───────────┘    └─────────────┘   └─┬────────────────────┘│

         │              │                   \/                                   \/                    │

         │              │         ┌─────────────────────┐            ┌────────────────┐                │

         │              └─────────┤ Направление, выдача │         да │Наличие права на│ нет            │

         │                        │уведомления заявителю│       ┌────┤получение услуги├────┐           │

         │                        └─────────────────────┘       \/   └────────────────┘    \/          │

         │                                            ┌────────────────────┐┌─────────────────────────┐│

         │                                            │ Получение проекта  ││Получение проекта решения││

         │                                            │решения о назначении││ об отказе в назначении  ││

         │                                            └─────────┬──────────┘└──────────────┬──────────┘│

         │                                                      \/                         \/          │

         │                                              ┌───────────────────────────────────────────┐  │

         │                                              │Формирование личного дела получателя услуги│  │

  ┌──────┴───────────────┐  ┌──────────────────────┐    └───────────────────────────────┬───────────┘  │

┌>│Осуществление выплаты,│  │Формирование выплатных│<───────────┐                       \/             │

│ │зачисление на лицевые │  │документов, ежемесячно│   ┌────────┴───────────┐   ┌─────────────────────┐│

│ │    счета граждан     │  └───────────┬──────────┘   │  Подразделение по  │   │Проверка правильности││

│ └──────────────────────┘              \/             │осуществлению выплат│   │  определения права  ││

│ ┌──────────────────────┐  ┌──────────────────────┐   └────────────────────┘   └───────┬─────────────┘│

├─┤   Отделение связи    │<┐│Направление выплатных │      /\              ┌───правильно─┴─неправильно─>│

│ └──────────────────────┘ ├┤ документов в органы  │      │               \/                           │

│ ┌──────────────────────┐ ││       доставки       │      │        ┌────────────────────┐              │

└─┤ Кредитные учреждения │<┘└──────────────────────┘    ┌─┴────────┴─────────┐┌─────────┴───────┐      │

  └──────────────────────┘                              │Решение о назначении││Решение об отказе├──────┘

                                                        └────────────────────┘└─────────────────┘

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение N 4

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Бурятия по

предоставлению государственной

услуги по предоставлению

малообеспеченным слоям

населения субсидий на

оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

 

Список изменяющих документов

(введено Приказом Минсоцзащиты РБ от 28.06.2016 N 381)

 

СОГЛАШЕНИЕ

ОБ ИНФОРМАЦИОННОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ

 

    "Населенный пункт"                              "__" __________ 20__ г.

 

    __________________________________________________________, именуемое в

дальнейшем _______________________, в лице _______________________________,

действующего(ей) на основании ____________________________________, с одной

стороны и ________________________________________________________________,

именуемое в дальнейшем ____________________________________________, в лице

____________________________________________, действующего(ей) на основании

_____________________________, с другой стороны, именуемые в дальнейшем при

совместном   упоминании   "Стороны",   заключили   настоящее  Соглашение  о

нижеследующем:

 

1. Предмет Соглашения

 

1.1. Предметом настоящего Соглашения является обмен информацией между сторонами в целях реализации прав граждан, проживающих на территории Республики Бурятия, по предоставлению субсидий по оплате жилищно-коммунальных услуг.

 

2. Обязанности сторон

 

2.1. ____________________________________________________ обязуется:

2.1.1. Ежемесячно до __ числа месяца, следующего за отчетным месяцем, передавать в подразделения РГУ сведения о начислении и оплате за жилищно-коммунальные услуги.

2.1.2. В течение __ рабочих дней предоставлять по запросам подразделений РГУ запрашиваемые сведения о начислении и оплате за жилищно-коммунальные услуги по получателям субсидии.

2.1.3. Уведомлять подразделения РГУ об изменениях тарифов на жилищно-коммунальные услуги с указанием нормативных правовых документов, послуживших основанием для изменения, в течение __ дней со дня их установления.

2.2. Подразделение РГУ обязуется:

2.2.1. По мере поступления обращений граждан за субсидией по оплате жилищно-коммунальных услуг в случае отсутствия сведений направлять в электронном или бумажном виде запросы в формате, указанном в приложении к Соглашению.

2.2.2. Предоставлять списки получателей субсидии (по соглашению).

 

3. Конфиденциальность информации и иные обязательства сторон

 

3.1. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации. С переданной информацией могут быть ознакомлены лишь те из числа сотрудников, которые непосредственно связаны с проведением работ в рамках данного Соглашения.

3.2. Стороны обязуются не передавать третьим лицам информацию, предоставляемую друг другу в рамках настоящего Соглашения, принимать меры по недопущению использования полученной информации в целях, не соответствующих предмету настоящего Соглашения.

3.3. Стороны при взаимодействии в рамках настоящего Соглашения несут ответственность за своевременность, достоверность и полноту передаваемых сведений.

 

4. Срок действия, изменение и расторжение Соглашения

 

4.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания и действует по 31 декабря текущего года.

4.2. В случае, если ни одна из сторон не приняла решение о расторжении настоящего Соглашения, оно ежегодно пролонгируется на тех же условиях на следующий год.

4.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Соглашению оформляются в письменном виде дополнительным Соглашением и подписываются сторонами.

4.4. Каждая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке при письменном уведомлении другой стороны не позднее чем за 30 дней до предполагаемой даты расторжения.

 

5. Заключительные положения

 

5.1. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

5.2. Соглашение действует на уровне _________________________.

 

6. Адреса и подписи сторон

 

__________________________                       __________________________

(наименование организации)                       (наименование организации)

__________________________                       __________________________

         (адрес)                                          (адрес)

__________________________                       __________________________

        (Ф.И.О.)                                          (Ф.И.О.)

М.П.                                             М.П.